¿Safari ha comenzado a hacer “berrinches”? ¿La navegación se interrumpe a menudo por “bloqueos” extraños o incluso por bloqueos repentinos de la aplicación? En casos como estos, lo más inteligente es restablecer el navegador y devolverlo a su configuración de fábrica. Esto significa eliminar todo el historial, las cookies, los datos del sitio web y deshacerse de cualquier extensión que pueda haber comprometido la estabilidad del software.
Cómo reiniciar Safari
Hasta hace poco, era posible restaurar Safari simplemente accediendo al menú principal del navegador y haciendo clic en un elemento específico. Sin embargo, desde el lanzamiento de Mac OS X 10.10 (Yosemite), esta función ha sido eliminada y ahora nos vemos obligados a actuar “manualmente” en todas las configuraciones del programa. Es un poco aburrido, lo confieso, pero al final no es tan difícil como parece.
El procedimiento para restaurar Safari se puede implementar, de la misma manera, también en iPhone y iPad, donde, al ingresar a los menús de iOS, puede encontrar opciones convenientes que le permiten eliminar todos los datos de navegación, historial y restablecer la configuración de red de todo el sistema operativo. Si quieres saber más, sigue leyendo, encontrarás todo lo explicado en detalle justo debajo.
Cómo Restablecer Safari en Mac
Como mencionamos al inicio del post, lamentablemente Apple ha eliminado la posibilidad de restaurar Safari con un simple clic en el menú del navegador, esto significa que para poder hacer esto debes “armarte” de paciencia y proceder con el “manual” reinicio de todos los parámetros. Pero primero tómate unos minutos de tiempo libre y haz estas dos operaciones.
- Haga una copia de seguridad de su Mac con Time Machine : de esta manera, en el desafortunado caso de que algo salga mal, puede restaurar el estado del sistema (y por lo tanto Safari) de una manera muy simple. Si necesita ayuda con las copias de seguridad, consulte mi tutorial sobre cómo realizar copias de seguridad con Time Machine .
- Ejecute un escaneo de malware : si sus problemas de Safari provienen de que el navegador muestra anuncios publicitarios no deseados, se ejecuta lentamente o restablece automáticamente su página de inicio, es posible que haya sido infectado con malware (sí, también existen para Mac). Para eliminarlo, intente ejecutar un análisis del sistema con el software gratuito Malwarebytes Anti-Malware para Mac .
Después de hacer una copia de seguridad con Time Machine y después de verificar su Mac con Malwarebytes, si los problemas de Safari persisten, intente restablecer el navegador siguiendo las instrucciones a continuación.
- Borrar historial : el primer paso que te recomiendo es borrar tu historial de navegación. Luego vaya al menú Historial de Safari, desplácese hasta la parte inferior y seleccione el elemento Borrar historial … de este último. En la ventana que se abre, seleccione el elemento Todo el historial del menú desplegable que se encuentra junto a la palabra Eliminar y luego haga clic en el botón Borrar historial para aplicar los cambios.
- Eliminar datos del sitio web : para eliminar las cookies y otros datos del sitio web, vaya al menú de Safari ubicado en la parte superior izquierda y luego haga clic en Preferencias … y seleccione la pestaña Privacidad en la ventana que se abre. Luego haga clic en el botón Administrar datos del sitio web … , haga clic en el botón Eliminar todo y confirme la operación presionando el botón Eliminar ahora .
- Vaciar la caché – Otra operación recomendada es la eliminación de la caché, es decir, todos esos archivos temporales que se guardan en la computadora para cargar las páginas web más rápido. Para borrar la caché simplemente abra el menú de Desarrollo de Safari y seleccione el elemento Vaciar la caché de este último. Si no ve el menú Desarrollo , haga clic en el elemento de Safari ubicado en la parte superior izquierda, luego haga clic en Preferencias … , seleccione la pestaña Avanzado y coloque la marca de verificación junto al elemento Mostrar menú Desarrollo en la barra de menú .
- Desactivar extensiones : las extensiones son muy útiles, pero algunas, si están mal diseñadas, pueden afectar negativamente la estabilidad del navegador (provocando bloqueos repentinos o “bloqueos”). Así que ve al menú de Safari , haz clic en Preferencias … , selecciona la pestaña Extensiones de la ventana que se abre y desactiva, una por una, todas las extensiones (solo selecciona sus iconos y desmarca la casilla junto a ellas). Cuando encuentre el complemento culpable de los problemas de Safari, elimínelo del navegador seleccionando su nombre y haciendo clic en el botón Desinstalar .
- Desactivar complementos : un discurso similar a las extensiones que también podemos hacer para los complementos. Vaya al menú Safari , haga clic en el elemento Preferencias… , seleccione la pestaña Seguridad en la ventana que se abre y haga clic en el botón Configuración del complemento… . Por lo tanto, identifique los complementos que cree que pueden ser la causa de que Safari se congele y se bloquee y desactívelos quitando la marca de verificación de sus nombres.
En este punto, es posible que ya haya resuelto sus problemas de navegación en Safari. Si no es así, lo siento, pero tienes que profundizar aún más y eliminar “manualmente” todos los archivos de configuración del navegador (cerrando Safari primero) 1 .
- Para eliminar la configuración de Safari , vaya al escritorio de su Mac, haga clic en el elemento Ir ubicado en la barra superior, mantenga presionada la tecla alt en el teclado y seleccione el icono Biblioteca que aparece en el menú del escritorio. A continuación, seleccione la carpeta Safari y muévala a la papelera.
- Para borrar la caché de Safari , haga clic nuevamente en el elemento Ir adjunto a la barra de menú, mantenga presionada la tecla alt en el teclado y haga clic en Biblioteca , ingrese la ruta de cachés y elimine la carpeta com.apple.Safari .
- Para borrar las preferencias de Safari , regrese a Ir , mantenga presionada la tecla alt en su teclado y haga clic en Biblioteca , vaya a la carpeta Preferencias y elimine todos los archivos cuyo nombre comience con com.apple.Safari .
- Para eliminar el estado de Safari (el que usa macOS para restaurar el navegador después de cerrar), regrese a la carpeta Biblioteca a través del menú Ir en el escritorio como indiqué en las líneas anteriores, ingrese la ruta del Estado de la aplicación guardada y elimine el archivo com. carpeta .apple.Safari.savedState .
- Para eliminar la configuración de las cookies , vuelva a Ir , mantenga presionada la tecla alt en el teclado y haga clic en Biblioteca , ingrese la ruta de las cookies y elimine los archivos com.apple.Safari.SafeBrowsing.binarycookies y Cookies.binarycookies .
- Para eliminar complementos innecesarios , haga clic con el botón derecho en el icono del Finder en la barra del Dock, seleccione el elemento Ir a la carpeta … , escriba la ruta / Biblioteca / Complementos de Internet / en la ventana que se abre y haga clic en el botón Ir . En este punto, ubique los complementos que no necesita y muévalos a la papelera. Los complementos incluidos por defecto en macOS y los “legítimos” son los siguientes.
- Browser.plugin predeterminado (predeterminado)
- Quartz Composer.webplugin (predeterminado)
- QuickTime Plugin.plugin (predeterminado)
- nsIQTScriptablePlugin.xpt (predeterminado)
- Flash Player.plugin e flashplayer.xpt (Flash Player)
- Complemento web de Google Earth.plugin (Google Earth)
- googletalkbrowserplugin.plugin (Google Talk)
- o1dbrowserplugin.plugin (Google Talk)
- JavaAppletPlugin.plugin (Java)
- Silverlight.plugin (Microsoft Silverlight)
- Unity Web Player.plugin (Unity 3D)
Ahora intente reiniciar Safari y debería encontrar su navegador “vacío” pero más ágil y estable que nunca.
Atención: los cambios aplicados a la Mac se sincronizarán en todos los dispositivos conectados a su cuenta de iCloud. Esto significa que al borrar el historial y los datos del sitio web en macOS, incluso iPhone, iPad, etc. Ellos “olvidarán” todo.
Restaurar Safari en iOS
Si desea eliminar todos los datos de navegación de Safari en su iPhone o iPad, para empezar, toque el ícono de Configuración de iOS (el que tiene el engranaje ubicado en la pantalla de inicio) y seleccione el elemento de Safari en el menú que se abre.
En este punto, presiona el botón Borrar datos e historial del sitio web en la parte inferior de la pantalla y confirma la cancelación de todos los datos de navegación (historial y cookies) presionando nuevamente en Borrar datos e historial .
Si desea eliminar solo las cookies y los datos del sitio web sin eliminar el historial, presione Configuración , toque Safari , seleccione Avanzado y luego pise los datos del sitio web de su iPhone / iPad y primero presione el botón Eliminar todos los datos de los sitios web y luego Eliminar Ahora . Alternativamente, toque el elemento Editar ubicado en la parte superior derecha y elimine los datos de los sitios de Internet individuales seleccionando su dirección en el menú a continuación.
Advertencia: incluso en el caso de Safari en iOS, los cambios se aplicarán a todos los dispositivos conectados a su cuenta de iCloud. Esto significa que también perderá el historial y las cookies en iPad, Mac y todos los demás dispositivos conectados a su ID de Apple.
En el caso de que, después de seguir el procedimiento anterior, Safari no se “reinicie”, intente forzar el cierre del navegador presionando el botón Inicio de su iPhone / iPad dos veces consecutivas y arrastrando la ventana de la aplicación.
Si, por otro lado, experimenta problemas de conexión relacionados con la red de datos 3G / LTE o las redes inalámbricas, no restablezca la configuración de Safari. En su lugar, intente restablecer la configuración de red yendo a Configuración , tocando en General y luego en Restablecer iOS y seleccionando la opción Restablecer configuración de red . Este procedimiento conducirá al reseteo de todas las conexiones, y con suerte a la resolución de los problemas relacionados con estas últimas, pero también hará que tu iPhone / iPad “olvide” las contraseñas de las redes Wi-Fi.
Incluso si ya ha realizado una copia de seguridad de todo su sistema con Time Machine, por seguridad, antes de eliminar los archivos de configuración de Safari, puede guardarlos en una carpeta de su computadora (por ejemplo, la carpeta Descargas o el Escritorio) o en una unidad externa. De esta forma, en caso de problemas, puede reposicionar los archivos en sus carpetas originales (sobrescribiendo los nuevos que mientras tanto habrá generado el navegador). ↩︎
