Windows Defender

Cómo eliminar troyanos de la PC

Los troyanos son malware que, como sugiere su nombre con bastante facilidad (que en italiano se traduce como “caballos de Troya”), aprovechan el software aparentemente inocente para atacar la computadora de la víctima, espiar sus actividades y tomar el control.

A menudo, están ocultos en juegos o programas pirateados descargados de Internet; de lo contrario, también se pueden hacer pasar como complementos multimedia o códecs necesarios para reproducir videos. En definitiva, se trata de un tipo de amenaza muy sutil y peligrosa con la que debemos tener mucho cuidado.

Cómo eliminar troyanos de la PC

He aquí la razón por la que, hoy, decidí ocuparme del tema y publicar esta guía sobre cómo eliminar troyanos de la PC en la que conoceremos algunos software: los mejores que actualmente te permiten proteger tu PC de este tipo de malware, casi siempre gratis. Úselos y seguramente aumentará el nivel de seguridad de su computadora, pero recuerde: la barrera de seguridad más importante debe ser usted.

Evite descargar software de fuentes no confiables, no acepte todas las solicitudes de instalación de complementos o códecs que aparecen en la pantalla cuando navega por Internet, y no abra archivos adjuntos de correo electrónico de origen sospechoso o desconocido. ¡Solo así podrá dormir razonablemente profundamente!

Cómo eliminar troyanos de tu PC de forma gratuita

¿Quién dijo que para deshacerse de los troyanos de su PC, necesita comprar paquetes de software de ciberseguridad costosos? De hecho, son muchos los recursos gratuitos que cumplen a la perfección con esta tarea y, en cuanto a eficacia, no tienen absolutamente nada que envidiar a las soluciones de pago: aquí tienes algunos ejemplos.

Utilice un antivirus actualizado y confiable

Windows Defender

La primera línea de defensa contra los troyanos es el antivirus , así que asegúrese de utilizar uno de eficacia probada y manténgalo actualizado constantemente. Hay varios que pueden hacer por usted, incluso de forma gratuita. Sin embargo, si utilizas un PC equipado con Windows 10 , te recomiendo encarecidamente que uses Windows Defender , el antivirus incluido “estándar” en el sistema operativo de Microsoft que, en las últimas pruebas comparativas , funcionó muy bien y, dada su integración en Windows no ralentiza su PC.

Para asegurarse de que Windows Defender esté funcionando en su PC, busque Seguridad de Windows en la barra de búsqueda de Cortana (la que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla) y haga clic en la primera aparición encontrada para abrir el panel de administración de componentes. Seguridad de Windows.

En la ventana que se le propone más adelante, seleccione el elemento Protección contra virus y amenazas de la barra lateral izquierda y analice lo que se informa en la pantalla: si se le pide que tome medidas para aumentar la seguridad de su PC, ejecútelas.

Entrando en más detalles, para activar la protección contra troyanos y otras amenazas, debe hacer clic en el elemento Administrar configuración relacionado con la sección Configuración de protección contra virus y amenazas y, si es necesario, mover las palancas relacionadas con Protección en tiempo real , Opciones de protección para Habilitado proporcionado por la nube , envío automático de archivos de muestra y protección contra manipulaciones (opcional).

Seguridad de Windows 10

Una vez hecho esto, para actualizar las definiciones de antivirus y asegurarse de que la PC las actualice automáticamente, vuelva a la pantalla de configuración de protección contra virus y amenazas y haga clic en el elemento Buscar actualizaciones en la sección de actualizaciones de protección contra virus y amenazas . Luego haga clic en el botón Buscar actualizaciones para buscar actualizaciones.

Para verificar, en cambio, la activación de las actualizaciones automáticas, debe comunicarse con Windows Update : el sistema que se encarga de descargar e instalar las actualizaciones del sistema operativo. Luego haga clic en el botón Inicio (el ícono de la bandera ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla) y presione el ícono de engranaje en el costado, en el menú que se abre, para acceder a la configuración de la PC.

Una vez hecho esto, vaya a Actualización y seguridad , seleccione el elemento Windows Update de la barra lateral izquierda y, si es necesario, active la actualización automática de Windows y sus componentes (incluido Windows Defender), presionando el elemento correspondiente. Para obtener más detalles, puede leer mi guía sobre cómo actualizar Windows 10 .

Actualizaciones de Windows 10

¿Está utilizando una versión anterior de Windows y / o Windows Defender no satisface sus gustos? En este caso, los invito a probar Bitdefender Free : un antivirus gratuito que en las últimas pruebas comparativas ha destacado por su efectividad y por su sistema heurístico, es decir, por la tecnología que utiliza el programa para detectar amenazas aún no incluidas en las firmas. . antivirus (operación que se realiza analizando el comportamiento de los procesos que se ejecutan en la computadora).

Para descargar Bitdefender Free en su computadora, conéctese al sitio web del programa y haga clic en el botón Descargar gratis . Cuando se complete la descarga, abra el archivo .exe obtenido y siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración, inicie un primer escaneo del sistema y registre una cuenta gratuita, necesaria para usar el programa sin costo alguno. Para el procedimiento completo, les dejo mi tutorial sobre Bitdefender Free Edition .

Bitdefender

Bitdefender Free no es el único antivirus gratuito válido; hay al menos dos o tres más que le recomiendo que considere. 

Utilice antimalware de soporte

Malwarebytes Anti-Malware

En un ámbito como el de la seguridad informática, es fundamental disponer de una “segunda opinión” en la que apoyarse. Por eso te recomiendo que asocies tu antivirus con un software antimalware que no se mantenga constantemente activo en el sistema sino que se utilice “bajo demanda”, de vez en cuando, para estar seguro de que el antivirus no ha dejado nada importante. durante sus escaneos.

La versión gratuita de Malwarebytes Anti-Malware , en este sentido, es una de las mejores soluciones que se pueden adoptar: es un excelente software anti-malware capaz de eliminar troyanos , spyware, gusanos, rootkits y otro tipo de amenazas informáticas sin necesidad de comprobarlo. el sistema en tiempo real (esta función está reservada para la versión de pago del programa, que cuesta 39,99 euros / año).

Para descargar Malwarebytes Anti-Malware en su PC, luego conéctese a su sitio web oficial y presione primero el botón Descarga gratuita y luego Descargar ahora . Cuando se complete la descarga, abra el archivo .exe obtenido y haga clic primero en y luego en Aceptar , Computadora para uso personal , Continuar , Aceptar e instalar y Finalizar , para completar la configuración.

En este punto, inicie Malwarebytes Anti-Malware y, en la ventana que se abre, cierre el mensaje relativo a la prueba de 14 días para probar la versión paga del software (es la que incluye el módulo de control del sistema en tiempo real, que te aconsejo que desactives: puedes hacerlo moviendo las palancas correspondientes en la barra lateral derecha).

A continuación, seleccione el elemento Analizar de la barra lateral izquierda, seleccione el cuadro Analizar en busca de elementos dañinos y haga clic en el botón Iniciar análisis para iniciar una verificación del sistema. La operación puede durar varios minutos, todo depende de la potencia de la PC en uso y de la cantidad de datos a analizar.

Al final del escaneo, si se han detectado amenazas potenciales en su computadora, primero haga clic en el botón para eliminarlas y luego en Cerrar , para eliminarlas (o más bien, ponerlas en cuarentena para asegurarse de que ya no puedan causar daños). al sistema). Es posible que deba reiniciar su PC para aplicar los cambios.

Si alguno de los pasos no te queda claro y / o quieres más información sobre Malwarebytes Anti-Malware, lee la guía que he dedicado al programa .

Utilice un antivirus de inicio automático

Disco de rescate de Kaspersky

En los casos más graves, cuando ni el antivirus instalado en la PC ni el antimalware de soporte son capaces de erradicar los troyanos presentes en el sistema, es necesario confiar en un antivirus de inicio automático . ¿De qué se trata? Un antivirus que, una vez copiado en una memoria USB o disquete, puede iniciarse fuera del sistema operativo de la computadora y usarse para combatir amenazas como virus, gusanos, troyanos, etc.

Hay varios antivirus de inicio automático que vale la pena considerar: uno de ellos es definitivamente Kaspersky Rescue Disk , que es completamente gratuito y muy fácil de usar.

Para descargarlo a su PC, conéctese a su sitio web oficial y haga clic en el botón Descargar . De esta forma obtendrás una imagen ISO para copiar en una memoria USB (usando el software gratuito RUFUS , del que te hablé en mi tutorial sobre cómo grabar ISO en USB ) o para grabar en un CD / DVD , usando cualquier software para la quema (recomendé varios en mi guía sobre cómo grabar ISO ).

Una vez que haya creado la llave USB o el disco que contiene Kaspersky Rescue, inserte el medio en la computadora que se va a “limpiar” y reinicie el sistema. Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para ingresar al menú en la pantalla , presione cualquier tecla en el teclado de la computadora y el antivirus debería iniciarse automáticamente. Si esto no sucede, lea mi guía sobre cómo ingresar al BIOS de la PC y configure el puerto USB o la unidad de CD / DVD como la unidad de arranque principal en la computadora (en lugar del disco duro).

En este punto, seleccione el idioma inglés en el menú de inicio de Kaspersky (desafortunadamente no hay italiano), luego seleccione el elemento Kaspersky Rescue Disk. Modo gráfico , para cargar el escritorio de Kaspersky Rescue.

Una vez que se haya cargado el entorno de trabajo de Kaspersky, acepte las condiciones de uso del software marcando las casillas correspondientes y presionando el botón correspondiente; después de eso, debe conectarse a Internet (para recibir actualizaciones de definiciones). Proporcione, entonces, conectar la computadora al enrutador a través de un cable Ethernet o haga clic en el icono de los dos monitores , en la parte inferior derecha, para conectarse a una red inalámbrica.

Una vez establecida la conexión, haga clic en el botón Iniciar análisis en la ventana de Kaspersky Rescue Tool (que debería haberse abierto automáticamente) y espere a que se analice el sistema. Si se encuentran amenazas, acepte eliminarlas.

Formatear la PC

Teclado de PC

A pesar de haber puesto en práctica todos los consejos que te he dado hasta ahora, ¿no has podido volver a encarrilar tu PC? Bueno, lo siento. Debo admitir que es extraño; tal vez haya algún problema de hardware en el que no ha pensado y que podría impedir que su computadora funcione correctamente (por ejemplo, problemas con la RAM o el disco). En cualquier caso, como suele decirse, ¡no te vendar la cabeza todavía antes de romperla!

Antes de contactar a un técnico para reparar su computadora, intente formatear su PC y reinstalar el sistema operativo en ella. También recomendaría una copia de seguridad preventiva de sus datos, pero de esta manera se arriesgaría a guardar y copiar en el nuevo sistema cualquier malware que haya dado lugar a la (mala) situación en la que se encuentra su computadora ahora.

Cómo eliminar troyanos de Mac

Mac

A pesar de lo que algunos puedan creer, los Mac no son “invencibles”: no son inmunes a virus o troyanos. La cantidad de amenazas diseñadas para el sistema doméstico de Apple es infinitamente menor que la de las amenazas diseñadas para Windows, esto es cierto (especialmente porque Windows, que está instalado en aproximadamente el 90% de las computadoras de todo el mundo, es una presa codiciosa y rentable para los malos. ), pero no bajes la guardia.

Si está usando una Mac, podría ser una buena idea instalar un antimalware macOS y usarlo, de vez en cuando, para escanear su sistema. A menos que realice actividades particularmente “imprudentes” con la computadora, no hay necesidad de mantenerla funcionando constantemente como en Windows, pero se recomienda realizar un escaneo de vez en cuando.

En este sentido, te recomiendo que uses Malwarebytes Anti-Malware que, incluso en su versión para Mac, se confirma como una de las mejores soluciones gratuitas de protección informática (incluso en macOS, protección en tiempo real, que en cualquier caso no aconseja, está disponible como función de pago).

Además de verificar ocasionalmente el sistema con Malwarebytes Anti-Malware, asegúrese de instalar todas las actualizaciones disponibles para macOS y no descargue software de fuentes no confiables: todo se explica en mi tutorial sobre cómo limpiar su Mac de virus .