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Cómo configurar Face ID

Foto di due iPhone

Después de leer mi guía sobre qué iPhone elegir , tú también has decidido comprar un “iPhone” optando por uno de los modelos con frontal de pantalla completa y equipado con Face ID , el método de desbloqueo mediante reconocimiento facial desarrollado por Apple. Al estar en tu primera experiencia con esta tecnología, sin embargo, no tienes la menor idea de cómo activarla y configurarla de la mejor manera. Por esta razón, investigó un poco en la web y terminó directamente en esta guía mía. Así es, ¿verdad? ¡Entonces déjame decirte que has venido al lugar correcto en el momento correcto!

Cómo configurar Face ID

Con la guía de hoy, de hecho, explicaré cómo configurar Face ID proporcionándole toda la información para tener éxito en su intento. Además de mostrarte el tutorial para activar el reconocimiento facial en un nuevo iPhone / iPad durante la configuración inicial, también te diré cómo configurar Face ID a través de la configuración de tu dispositivo. Además, encontrará instrucciones para crear una apariencia alternativa y usar Face ID sin problemas incluso cuando use un sombrero o gafas de sol.

¿Cómo se dice? ¿Es eso exactamente lo que querías saber? Así que no perdamos más tiempo charlando y pasemos inmediatamente a la acción. Coraje: ponte cómodo, reserva cinco minutos de tiempo libre y dedícate a leer los siguientes párrafos. Siguiendo cuidadosamente las instrucciones que estoy a punto de darte e intentando ponerlas en práctica en tu iPhone (o incluso iPad Pro), te aseguro que activar y configurar Face ID será realmente muy sencillo. ¿Dejalo ser?

Dispositivos compatibles con Face ID

Foto de dos iPhones

Antes de llegar al corazón de este tutorial y explicar cómo configurar Face ID por cable y por señal, puede ser útil saber que el reconocimiento facial está disponible en iPhone X y modelos posteriores y en modelos de iPad Pro equipados con chip A12 Bionic o posterior. . Para ser claros, en todos los iPhones / iPads que no están equipados con un botón de inicio.

Con respecto a la configuración de Face ID, debes saber que se puede llevar a cabo tanto durante la primera configuración del dispositivo como posteriormente, actuando por los ajustes de IOS / iPadOS. En ambos casos, el procedimiento es rápido y sencillo: todo lo que necesita hacer es encuadrar su rostro con la cámara frontal del iPhone / iPad y escanearlo completamente dos veces, para “capturar” cada lado.

Una vez completada la configuración, es posible elegir en qué circunstancias activar Face ID (p. Ej., Para desbloquear el dispositivo, descargar nuevas aplicaciones, usar Apple Pay, etc.) y utilizarlo también con aplicaciones de terceros compatibles 

Además, como también explicaré en breve, es posible configurar un aspecto alternativo para mejorar el reconocimiento de tu rostro por parte del sensor.

Configuración inicial de Face ID

Configuración inicial de Face ID

¿Ha comprado un nuevo iPhone / iPad y aún necesita realizar la primera configuración ? En este caso, debe saber que puede activar y configurar el reconocimiento facial durante el procedimiento de configuración del dispositivo, siempre que elija la configuración manual.

Si este es tu caso y te preguntas cómo configurar Face ID en iPhone , lo único que tienes que hacer es encender tu “iPhone por”, indicar el idioma a usar y tu país de residencia, presionar la opción Configurar manualmente y, en la nueva pantalla de visualización, seleccione la red Wi-Fi a la que conectar el dispositivo.

Una vez hecho esto, en la pantalla Datos y privacidad , toque el botón Continuar (dos veces seguidas) y presione la opción Iniciar para iniciar la configuración de Face ID. En este punto, encuadre su rostro con la cámara del iPhone (asegurándose de que esté dentro del marco visible en la pantalla) y mueva la cabeza de forma circular para permitir que se escanee desde todos los lados. Luego presione el botón Continuar para iniciar el segundo escaneo y repita la operación que se acaba de describir.

Si ve el mensaje Ha configurado Face ID en la pantalla , significa que el escaneo de su rostro fue exitoso y que la activación del reconocimiento facial fue exitosa. En ese caso, presione el botón Continuar y complete la configuración de su iPhone. 

Le señalo que, al presionar sobre la opción Establecer más tarde en Configuración , también se puede optar por retrasar la configuración de Face ID y activarlo posteriormente desde la Configuración iOS / iPadOS.

Cómo configurar Face ID

Cómo configurar Face ID

Si no ha activado Face ID durante la primera configuración de su iPhone / iPad o necesita cambiar la configuración relacionada con el reconocimiento facial, le alegrará saber que puede hacerlo desde la configuración de su dispositivo.

Para continuar, luego tome su iPhone / iPad, simplemente toque el ícono de la rueda dentada , para acceder a la configuración de iOS / iPadOS, presione el ítem Face and ID code y, si se le solicita, ingrese el código de desbloqueo del dispositivo.

En la nueva pantalla que aparece, seleccione la opción Configurar Face ID y presione el botón Inicio para iniciar la configuración. En este punto, todo lo que tienes que hacer es colocar tu cara en el recuadro visible en la pantalla y mover la cabeza lentamente en el sentido de las agujas del reloj o en sentido contrario, para que se detecten cada lado de tu rostro. Cuando se complete el primer escaneo, verá un círculo verde y el mensaje Ha completado el primer escaneo con Face ID .

En este punto, toque el botón Continuar para iniciar el segundo escaneo y repita el procedimiento que acabo de indicar. Si todo salió bien, verá los mensajes Ha completado el segundo escaneo con Face ID y ha configurado Face ID . Luego presione el botón Finalizar para completar la activación de Face ID, y eso es todo.

Si no eres capaz de rotar la cabeza como se requiere, te será útil saber que durante la configuración de Face ID puedes activar las opciones de accesibilidad que te permiten activar el reconocimiento facial parcial.

En este caso, haga clic en la opción Configurar Face ID , luego en el elemento Opciones de accesibilidad y toque en el botón Usar escaneo parcial . Sin embargo, tenga en cuenta que Face ID funciona mejor cuando puede detectar rasgos faciales desde todos los ángulos.

Configuración parcial de Face ID

Una vez que haya completado la activación y la primera configuración de Face ID, también puede decidir configurar una apariencia alternativa (por ejemplo, usar un sombrero). Para hacer esto, acceda nuevamente a la sección Face ID y código , toque la opción Configurar una apariencia alternativa , presione el botón Inicio y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para escanear su rostro nuevamente.

En la misma pantalla, también puede elegir cuándo usar el reconocimiento facial moviendo la palanca para las opciones disponibles en el cuadro Usar Face ID para de APAGADO a ENCENDIDO .

  • Desbloquear iPhone / iPad : al activar esta opción, Face ID se usa cada vez que necesita desbloquear su iPhone / iPad.
  • iTunes Store y App Store : si está habilitado, se requiere autenticación de Face ID tanto para realizar compras en iTunes Store como para descargar aplicaciones (incluidas las gratuitas) de App Store.
  • Apple Pay : el reconocimiento facial se activa para completar un pago con Apple Pay.
  • Entrada de contraseña : para ingresar contraseñas almacenadas en el llavero de iCloud.

Por último, señalo que desde el apartado Face ID y código puedes consultar las aplicaciones con las que usas Face ID ( Otras aplicaciones ) y también activar / desactivar la opción Solicitar mirar hacia Face ID que, al activarla, ofrece un adicional nivel de seguridad verificando que realmente está mirando su dispositivo antes de desbloquearlo.

Cómo configurar Face ID con mascarilla

Cómo configurar Face ID con mascarilla

Si te estás preguntando si es posible configurar Face ID con una máscara , debes saber que el reconocimiento facial ha sido diseñado para funcionar con ojos, nariz y boca claramente visibles y, en consecuencia, no se puede configurar usando una máscara o cualquier accesorio que cubre gran parte del rostro.

Sin embargo, Apple con el lanzamiento de iOS 14.5 ha brindado a todos los propietarios de Apple Watch la capacidad de desbloquear el teléfono cuando usan la máscara si su reloj inteligente se usa en la muñeca y esta última está desbloqueada. Para activar esta función, simplemente active la palanca junto al nombre de su Apple Watch en el menú Configuración> Face ID y código de acceso del iPhone. Cabe destacar que la función le permite desbloquear el teléfono pero no autenticarse en la aplicación.

Para todos los demás, con el lanzamiento de iOS 13.5 , Apple ha realizado cambios en el reconocimiento facial, según los cuales hay una transición inmediata a la pantalla de ingreso de PIN si se detecta un rostro con máscara.

Como solución alternativa, puede intentar realizar una configuración de Face ID usando la máscara en la mitad de su cara (cambiando el lado para usar la máscara durante los dos pasos de configuración del sensor) y ver si, de esta manera, Face ID lo hace desbloquee el teléfono inteligente incluso con la máscara puesta.

Me gustaría aclarar, sin embargo, que este procedimiento no siempre funciona y, sobre todo, se reduce la seguridad del dispositivo ya que el único factor biométrico disponible para la comparación son los ojos. En definitiva, podrías ser reconocido por iPhone con la máscara, pero con tasas de éxito no muy altas e incluso con la posibilidad de que el teléfono no te reconozca cuando no la llevas puesta.

En cualquier caso, si quieres manosear esta solución, accede a Configuración iOS / iPadOS, presiona sobre el ítem FaceID y código , ingresa el código de bloqueo del dispositivo, y tocas la opción Configurar una apariencia alternativa .

En este punto, doble la máscara para que cubra solo la mitad de la cara y presione el botón Iniciar para comenzar a escanear. Si ve el mensaje Su rostro no es claramente visible , mueva la máscara más hasta que comience el escaneo facial. También complete el segundo escaneo manteniendo la máscara en el mismo lado de la cara, en el botón Finalizar y verifique que su rostro sea reconocido por Face ID con y sin la máscara.

Si esto no tiene éxito, puede repetir el procedimiento restableciendo completamente el Face ID y, por lo tanto, configurando su apariencia principal con la máscara. Para restablecer la configuración de Face ID, simplemente presione el elemento Inicializar Face ID en el menú Configuración> Face ID y código .

Puede intentar escanear dos veces la cara con la máscara en solo un lado de la cara y luego configurar un aspecto alternativo moviendo la máscara al otro lado de la cara. Como se mencionó, se deben hacer varios intentos, ya que no existe una guía oficial que sugiera el camino correcto a seguir (he probado las sugerencias de algunos investigadores del Xuanwu Lab de Tencent , descubierto a través del sitio 9to5Mac , en un iPhone con iOS 13.4, pero con resultados menos que óptimos).

En caso de problemas

Soporte de Apple

¿Cómo se dice? ¿Seguiste las instrucciones que te di en los párrafos anteriores pero, a pesar de esto, no pudiste configurar Face ID? Primero, le recomiendo que verifique que la cámara TrueDepth (la que está en la parte frontal de su iPhone / iPad) no esté cubierta por ninguna funda protectora o película.

Si continúa viendo el mensaje “Configuración de Face ID no disponible” , la causa podría ser que la luz infrarroja utilizada por la cámara TrueDepth esté bloqueada por un accesorio que usa (por ejemplo, gafas de sol que bloquean ciertos tipos de luz). Además, asegúrese de mantener su dispositivo a 25-50 cm de distancia de su cara, y si tiene un iPhone, tenga en cuenta que Face ID solo funciona cuando el dispositivo está orientado verticalmente.

Si, por el contrario, has completado con éxito la configuración de Face ID pero esta última, en algunas circunstancias, no funciona como se esperaba, debes saber que el reconocimiento facial no se activa cuando el dispositivo se acaba de encender o reiniciar. , no se desbloquea durante más de 48 horas, recibió un comando de bloqueo remoto o cinco intentos de reconocimiento facial, todos sin éxito.

Si este no es el caso, puede inicializar Face ID y repetir la configuración para intentar solucionar el problema. Para hacerlo, presione el ícono de la rueda dentada , para acceder a la configuración de iOS / iPadOS, simplemente toque el ítem Face and ID code , ingrese el código de bloqueo del dispositivo, presione la opción Inicializar Face ID (para “eliminar” Cada escaneo de su rostro) y seleccione el elemento Configurar Face ID para comenzar una nueva configuración.

A pesar de la información que te acabo de dar, ¿sigues teniendo problemas con Face ID? Luego, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con el soporte de Apple y solicitar asistencia. Para hacer esto, conéctese al sitio web oficial de Apple , ubique la sección Díganos cómo podemos ayudarlo y haga clic en la opción Obtener soporte .

En este punto, escriba “Face ID” en el campo Buscar temas , seleccione la opción Asistencia de Face ID y, en la nueva página abierta, elija el canal de asistencia que prefiera entre Talk to Apple Support ahora , para obtener asistencia telefónica o Chat , para conectarse con un empleado de Apple a través del chat. Del mismo modo, también puede continuar utilizando la aplicación Apple Support . Para obtener más información, les dejo mi guía sobre cómo ponerse en contacto con Apple .

 

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